Vergeet niet om reviews te vragen...
Onlangs had ik een teamlunch met een klant.
Tijdens deze lunch zei mijn technische collega, dat ze het zo fijn vindt dat ik er ben in het team. Omdat ik mij bezig houd met het overzicht, de taken verdelen en voor reminders zorg. Zo hoeft zij zich alleen maar bezig te houden met het technische stuk.
Super leuk om te horen!
Naast het sparren met de klant en feedback geven op teksten voor funnels, werk ik veel in Asana. Ik lijst het werk op zodat we niets vergeten en verdeel het werk over het team. Ik vind het heel tof om dit te doen maar denk tegelijk ook vaak:
"Is dit echt mijn werk!? Wie zit hier nu op te wachten? Ik hoef niet meer te doen dan wat in Asana te zitten en mensen aan het werk te zetten."
Doordat mijn collega aangaf dat dat voor haar deel uitmaakt van haar ideale klant - dat er iemand is die het overzicht houdt en het werk verdeelt - besefte ik weer dat er hier dus echt mensen op zitten te wachten.
Waar ik mijn klanten regelmatig aanraad om ook bij hun klanten om feedback te vragen, heb ik dat bij mezelf een hele tijd niet gedaan. Na deze interactie en dankzij mijn business coach, heb ik eens echt de tijd genomen om met mijn klanten in gesprek te gaan. En wat heb ik mooie reacties gekregen!
Saskia is een force of trust
Dit is wat Soetkin Vervaet van Your Path gehaald heeft uit onze samenwerking:
"Ik had nog geen online academie, wist niets van hoe automatische processen werkten en had er bijgevolg geen. Ik had zelfs geen professioneel emailadres! Jij hielp me aan een professioneel emailadres, zocht mee uit welke online omgeving het beste zou werken voor mij, zette mijn academie op in Huddle, koppelde mijn web- producten aan plug and pays en automations, legde me uit hoe ik nieuwe klanten moest aanmelden in de Academie.
Daarnaast adviseerde je me ook mbt klantenrelaties en vooral ontevreden klanten. Ik had hier heel veel stress over en jij hielp me terug te gronden, het overzicht vinden, reikte opties aan en was heel supportive along the way waardoor ik me gezien en gedragen voelde. Ik wist ‘wat er ook misloopt of wat ik ook niet versta, Saskia laat niet los tot het af is’. Heerlijk.
Saskia weet wat ze doet, is betrokken, helpt je het overzicht houden, is bereikbaar, denkt mee, is flexibel en komt met opties waar jij misschien nog niet over nagedacht hebt. Saskia blijft rustig, ook als jij opgeslokt wordt door de oceaan. Ze is een force of trust, een waar baken. En daarnaast technisch keisterk. Een goude combo.”
En op de vraag of ze mij aan anderen zou aanraden, antwoordde ze met een duidelijk ja en waarom dan? Een force of trust, Soetkins woorden. Wauw! 🙏
Meer overzicht, structuur, heldere processen en automatisering is dus meer tijd voor mij
Met grote trots deel ik deze van Jelly Bijlsma van Klasse(n)Kracht:
"Meer overzicht, meer structuur, heldere processen, meer automatisering, dus meer tijd voor mij, maar ook dat processen mij uit handen worden genomen, de vraag: moet jij dat doen of kan iemand anders dat doen van jouw team, het samen onderzoeken hoe we Klasse(n)Kracht kunnen laten draaien zonder mij, die zoektocht samen gaan.
Als je de volgende stap in je bedrijf wilt maken waarbij je jezelf als eigenaar, oprichter van je bedrijf los wil weken van je bedrijf, is Saskia een fijne sparring partner, iemand die je helpt kritisch naar je bedrijf en je bedrijfsvoering te kijken. Ze onderzoekt wat je wensen zijn, helpt je je wensen uit te voeren en herinnert je er voortdurend aan op een prettige manier”
Ik ben blij met jouw persoonlijke aanpak.
Martijn Ballemans van Puur Permacultuur heeft dankzij onze samenwerking inzicht in hoe hij zijn e-mailcampagnes vorm en inhoud kan geven. En heeft een betere kijk op het vermarkten van zichzelf en zijn bedrijf.
“Ik ben blij met jouw persoonlijke aanpak. De jarenlange ervaring die je hebt en de manier van denken die me steeds nieuwe inzichten geeft. Dat gun ik iedere ondernemer die werkt vanuit zijn/haar/hun passie.”
P.s. Martijn doet echt toffe dingen: binnenkort geeft hij weer een webinar over zijn online voedselboscursus. De moeite!